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1、票据的上纸使用时被打破是什么原因？

打印头压力过大或粗体字、粗表格线重复多次打印导致。劣质打印纸纸质粗糙、疏松、洞眼多、扩张强度差更容易打破。

2、撕线为什不好撕？

1使用撕边刀刀比不合理；2加工时撕线没有打透；3撕的方法不正确。

3、纸张卡机的原因？

1打印机装纸不正确；2打印机输纸器磨损；3打印纸加工两项不齐，锁码不紧。 

4、为什么无碳打印显色不清或部分联完全不显色？最多可实现几联显色？

打印压力不足；原纸的发色剂或显色剂漏涂；配反页。可最多实现7联显色。

5、为什么冬天无碳纸会显色不清？

显色过程实际上是化学反应过程，由于冬天温度较低，故反应过程较常温时长。

6、无碳纸表面起皱时如何解决？

无碳纸纸面受湿度、温度等变化会出现轻微起皱，属于正常现象；严重起皱，则无法正常使用；产品储存应放入原包装胶袋内封好以防潮和防失水。

7、无碳纸打印的资料时间一长会整页泛蓝？

无碳打印后保存过程受压力易再次发色，使整页泛蓝；资料最好分页存放并避免挤压。

8、打印纸纸粉、纸屑多的危害是什么？

原纸粉尘使磨擦增大，磨损针头，纸屑多导致要时常清洗打印机。

9、同种品牌的无碳打印纸为何批次不一样显色清晰度就不一样？

不同批次的纸张厚度会有误差，传递到末联的打印压力就有所不同，因此会有差别。

10、票据打印后如何完好的撕下纸张？

连续打印后，最好沿易撕线对折一下后，一手轻按撕线边缘，另一手轻轻撕下，并应注意用力均匀。

11、打印纸超过5层以上会出现显色不好的现象？

5层以上打印纸较厚，打印力度传递到底联力度减小，或者是打印纸品质问题。

12、为什么等份线多的打印纸不适合高速打印？

高速打印对纸张挺度要求较高，等份线多纸张的挺度会相对减弱。

13、层数较多的无碳纸产品孔位看上去不是很齐，会影响使用吗？

层数较多的产品折叠时会有层积，一般为视觉上不齐，折叠会造成轻微错位，拉平后孔位能保持整齐即可，不影响使用。

14、纸粉多会伤害机器打印头或热敏头？

纸粉多增大了纸张与打印头或热敏头的磨擦力，未及时清洁易损打印头。

15、为什么打印时会出现一连跑出几张标签的现象？

打印设置不正确，或打印机光敏头需保养。劣质的打印纸纸粉多，长久使用必定会损伤打印机。

16、打印机纸张设置

1.自定义纸张：（请根据用户不同系统提供）

XP：电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真机”->“文件”->“服务器属性”，勾选“创建新格式”，在“表格名”中输入自定义尺寸的名称（如：1234），根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”(高度=连续纸孔数*0.5*2.54CM)。

“打印机区域边距”无需修改，点击“保存格式”完成纸张自定义。

WIN7：电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”，鼠标左键点击所使用的打印机图标，在上方菜单栏选择“服务器属性”，勾选“创建新表单”，在“表单名”中为输入自定义尺寸的名称（如：1234），根据纸张的实际尺寸分别输入“宽度”和“高度”（高度=连续孔数*0.5*2.54CM)。

“打印机区域边距”无需修改，点击“保存格式”完成纸张自定义。

2.驱动设置：

鼠标右键点击所使用的打印机图标选择“打印首选项”->“布局”->“高级”，在“纸张规格”中选择自定义尺寸的名称“1234”

3.应用软件设置：

请在您所使用的应用软件中，按照以上自定义的尺寸进行“页面设置”，如果打印出的结果仍存在同样的问题。建议您在WORD等通用软件中进行测试，若打印结果是正确的，则说明您使用的应用软件存在问题，建议检查您的软件设置或与您的软件开发商联系。

17、为什么打印的时候打印机的纸下不去？

1、激光打印机：下纸槽无法走纸可能是搓纸轮故障，建议更换搓纸轮或使用上面的纸槽走纸。

2、喷墨打印机：打印机断电，清理进纸盒，电脑重启，再次尝试，如果故障依旧，建议拨打打印机售後客服咨询。

3、针式打印机：先确定走纸方式。如果是链式纸无法走纸，检查固定纸张的卡槽。

18、打印机为什么打印输出空白纸？

对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头；对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

19、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰是为什么？

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

20、打印机放纸打印的时候纸就歪了，是什么故障？

检查以下几点以避免页面歪斜：

1、正确放入纸张(仅适用于复印或传真)

确保将纸张装入ADF (自动进稿器)，并调节纸张导块以适合纸张宽度或无歪斜的放置在扫描器玻璃上。

2、将纸张正确装入纸盒

确保将纸张正确装入纸盒，请将纸张导块调节到正在使用的纸张宽度。

3、检查纸张规格

确保使用的纸张符合所需的纸张规格。

4、检查打印机驱动中的纸张设置

确保在打印机驱动中选择了与正使用的纸张尺寸一致的设置。

5、注意:以下步骤可能由于使用的操作系统的不同而不同。

1）点击 开始-设置-打印机和传真-右击设备的打印机名称并点击选择-打印首选项。

2）点击-基本-栏并检查 纸张大小。